Strong STRONG
Dokumen Legal · Diperbarui 18 Agustus 2026

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Strong (indostrong.info) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami. Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda terlindungi sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Dokumen ini memberikan transparansi mengenai data apa yang kami kumpulkan dan untuk tujuan apa data tersebut digunakan dalam operasional layanan kami.

Bagian 01

Pengumpulan Data Pribadi

Kami mengumpulkan informasi identitas pribadi secara terbatas, seperti nama, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email saat Anda melakukan pesanan atau menghubungi kami. Data ini diperlukan untuk memproses transaksi Anda dan memastikan pengiriman produk nutrisi kami sampai ke alamat yang benar.

Kami juga dapat mengumpulkan data teknis seperti alamat IP secara otomatis melalui sistem kami untuk tujuan keamanan dan peningkatan performa situs. Pengumpulan data hanya dilakukan jika Anda memberikannya secara sukarela melalui formulir yang tersedia.

Jenis Data yang Diperoleh
  • Data identitas: nama lengkap, nomor telepon, alamat email, alamat pengiriman.
  • Data transaksi: riwayat pesanan produk, metode pembayaran yang dipilih, nomor resi.
  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, konfigurasi peramban, waktu akses.
Bagian 02

Penggunaan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan terutama untuk memproses pesanan, mengelola akun pengguna, dan memberikan layanan dukungan pelanggan. Kami juga menggunakan data komunikasi untuk mengirimkan informasi penting terkait transaksi Anda, seperti konfirmasi pembayaran dan nomor resi pengiriman.

Jika Anda menyetujui, kami dapat menggunakan email Anda untuk mengirimkan pembaruan mengenai produk atau informasi gaya hidup sehat dari blog kami. Penggunaan data dilakukan dengan prinsip minimalisasi, hanya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami secara efisien.

Tujuan Utama

Pemrosesan pesanan, manajemen akun, dukungan pelanggan, notifikasi transaksi.

Tujuan Sekunder

Pembaruan produk, konten gaya hidup sehat, hanya jika Anda memberikan persetujuan.

Bagian 03

Perlindungan dan Keamanan Data

Strong menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif selama proses transaksi keuangan di situs kami.

Akses terhadap informasi pribadi Anda dibatasi hanya kepada karyawan kami yang memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan tugasnya. Meskipun kami melakukan upaya terbaik untuk melindungi data Anda, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman.

Catatan praktis: setiap koneksi ke situs kami melalui protokol HTTPS. Kami tidak menyimpan data kartu pembayaran di server kami; pemrosesan pembayaran ditangani oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang menerapkan standar keamanan industri.

Bagian 04

Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada mitra penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dalam mengoperasikan situs web dan menjalankan bisnis kami, seperti perusahaan logistik untuk pengiriman barang.

Pihak ketiga ini diwajibkan secara kontrak untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah kami tentukan. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah.

Kategori Mitra Layanan
  • Jasa logistik dan kurir untuk pengiriman pesanan ke seluruh Indonesia.
  • Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi keuangan secara aman.
  • Penyedia infrastruktur hosting dan analitik untuk menjaga performa situs.
Bagian 05

Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang kami simpan di sistem kami. Jika Anda ingin melakukan perubahan pada data Anda atau memiliki pertanyaan mengenai privasi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia.

Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Anda juga dapat memilih untuk berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kami kapan saja dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirimkan.

Hak Akses

Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Hak Perbaikan

Perbarui informasi yang tidak akurat atau sudah usang.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data dari sistem kami, kecuali yang diwajibkan hukum.

Bagian 06

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional atau peraturan hukum yang baru. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini, dan kami menyarankan Anda untuk meninjaunya secara berkala.

Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini agar Anda mengetahui kapan perubahan terakhir dilakukan. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs web kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan privasi yang baru.

Diterbitkan 18 Agustus 2026
Pembaruan 18 Agustus 2026
Berlaku Segera setelah dipublikasikan
Pertanyaan Privasi

Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, tim kami siap membantu melalui saluran resmi di bawah ini.

Alamat

Jl. Sunset Road No. 88, Seminyak, Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361

Telepon

+62 361 771874

Jam Operasional

Senin – Jumat: 09:00 – 18:00 WITA